2019新能源车用户满意度指数发布：蔚来ES8上榜

近日，中国质量协会发布了2019年中国新能源汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果，测评结果为78分（满分100分），同比上升3分，比燃油车低2分。其中，纯电动汽车用户满意度为77分，同比提高1分，插电混动汽车79分，同比提高5分。从测评数据来看，2019年用户最满意的10款新能源汽车分别是宝马5系PHEV、帕萨特PHEV、蔚来ES8、途观L PHEV、比亚迪宋DM、威马EX5、比亚迪元EV、广汽传祺GE3、比亚迪秦DM、荣威eRx5。另外，北汽EU5、奇瑞瑞虎3XE、北汽EX系列和吉利帝豪Gse的评分也都比较高。数据显示，2019年中国新能源汽车感知质量为77.6分，同比提高1.9分。产品质量方面,可靠性满意度为78.3分，同比提高2分。汽车性能、设计满意度为77.8分，同比提高2分。测评数据显示，续航里程越高的产品，满意度也更高。2019年纯电动车抱怨率为15.2%,下降2.9个 ( 点击阅读全文 )