扩散局部小成功的策略

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文/姚斌


成功学并非是一个很好的话题，这是因为每一个成功都具有其独特性，如果加上运气的成分，就使得成功基本上无法复制。但是，斯坦福大学管理学教授罗伯特·萨顿却打破常规，提出离经叛道的观点。萨顿教授在斯坦福大学开设了一个主题为“以客户为中心的创新”的管理培训课程。他试图将建设性的信念和行为从局部扩散到组织。他认定成功是一个增量问题，也即如何在组织中复制成功。
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萨顿教授认为，如果要将成功的模式传播给更多的人，那么就必须牢记两个复制成功的原则。
原则一，所有的行动都像一场地面战，都要深入泥土，而不是空战。
从第二 ( 点击阅读全文 )

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