券商中国 发布于 2022-03-16 08:31:04
“315”是国际消费者权益日,最高人民法院在当天发布了消费者权益保护十大典型案例,涉及医疗美容消费、大学生贷款订立摄影合同、婚礼影像资料丢失、预付费消费退款、住房消费、网络消费格式条款的提示说明和解释、网店客服行为后果、二手商品转让、经营者承诺、消费者个人信息保护等问题。
其中,如近年来普遍发生的消费者办卡后遭遇店家闭店怎么办,商品房交房后出现质量问题开发商是否需要负责,线上交易能否不提示说明条款内容,电商平台二手交易假货多、商家虚假承诺等困扰消费者的热门问题,最高法也在本次相关案例中有所说明。
最高法指出,下一步,人民法院将进一步发挥审判职能作用,为经济社会发展大局提供有力司法服务和保障。
店家闭店后不再退款预付卡未用金额?法院:该还!
预付卡消费在服务领域,特别是在教育培训、美容美发、洗车、洗衣、健身等服务中广泛存在 (
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