券商中国 发布于 2021-10-18 00:00:46
怒提500万现金,微博大V“吐槽”上海银行服务差的行径,一时间成为周末最热的话题。
周日晚间,上海银行就大V“吐槽”一事向券商中国记者作出回应称:从初步核查情况看,虽然上海银行网点人员并未违反该行服务要求,但客户反馈在此网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。“我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。”上海银行方面表示。
不过,就在银行作出回应当晚,微博大V再度喊话:“我挺想看监控视频的,大方放出来。”
银行回应:网点人员未违反服务要求
这个周末,大V怒提500万现金,“吐槽”银行服务差的事情,如此“爽文”一时间冲上微博热搜,成为大家的谈资。 (
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