中国证券报 发布于 2021-10-18 07:52:35
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“嫌弃银行嫌服务态度太差,百万博主怒取500万现金”事件仍在继续发酵。
10月17日晚,上海银行对媒体公开回应称,从初步核查情况看,虽然上海银行网点人员并未违反上海银行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。
随后,微博博主@sunwear 继续发文称,一直说的是银行人员的态度问题,建议银行放出监控,“从没有拒绝戴口罩不愿意戴口罩,结果反倒是我遵守了,你们工作人员口罩挂在下巴上。另外我提到的对着老人客户喊‘这么大字你不看到么?’ 这段监控你们查到没?另外我挺想看监控视频的,大方放出来。”
下跌超11%。
。因客户未佩戴口罩,网点保安按照防疫要求,示意客户佩戴口罩后再进入网点。 (
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