中国证券报 发布于 2021-10-19 21:06:39
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一向被视为“餐饮业标杆”的海底捞又摊上事儿了!
近日,海底捞店内的菜品被顾客发现分量明显不对,在要求重新称重后,竟然真的“缺斤少两”。
10月19日下午,海底捞也紧急回应:“已当面道歉,但两万现金赔偿未能达成一致。”
海底捞:支持顾客依法维权
10月15日,河南郑州的耿女士和朋友去海底捞新世界百货店就餐时,点了一份72元的捞派脆脆毛肚,可上菜后发现分量明显很少,要求员工称重时发现规格约200g的毛肚实际只有138g,竟少了62g。
此事让海底捞登上了微博热搜第一。
图片:微博
据河南电视台民生频道《小莉帮忙》报道,涉事店长解 (
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