中国证券报 发布于 2021-04-01 18:01:31
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保险消费投诉情况最新出炉!
银保监会网站4月1日消息,近日,银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》(下称《通报》)。
其中指出,2020年第四季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26688件,同比增长22.82%。人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三名;平安人寿投诉量高居人身保险公司首位。
平安人寿投诉量居人身保险公司首位
《通报》指出,2020年第四季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉中,涉及财产保险公司11993件,同比增长13.86%,占投诉总量的44.94%;人身保险公司14695件,同比增长31.25%,占投诉总量的55.06%。 (
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