中国基金报 发布于 2021-12-07 00:03:23
11月21日,重庆万州一位79岁的老人因快递未送上门而下楼取件,却不幸在搬运上楼途中猝死,此事随即引发热议。
老人家属认为,快递单上标明送货上楼,但快递公司却没有履行责任,故应担责,要求快递公司赔偿抚恤金、丧葬费等共计50万元。而快递方德邦公司则表示,客户表明下楼取货,快递员的操作符合公司流程,至于老人家属主张的50万元赔偿,需要走法律途径。
▲监控画面显示,11月21日下午,老人在取回快递后曾在单元门口处歇息。受访者供图
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善认为,快递公司是否担责,取决于快递员未上楼送货与老人猝死是否存在直接的因果关系。赵良善建议,老人家属与快递公司可共同委托一家专业鉴定机构,以鉴定结论来判定快递公司的责任。
━━━━━家属:快递面单注明送货到家,快递公司未 (
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