顺丰紧急回应

中国基金报 发布于 2021-09-13 00:25:32


来源:证券时报
顺丰又上热搜了,这次是因为签收确认服务收费。
有消费者在在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,收费金额为1元,购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。
对此,浙江省消保委发文质疑该项增值服务,浙江省消保委认为,这应该是快递公司应尽的法定义务。
对此,顺丰回应称,这一增值服务是快递行业的通行做法,用户是否选择此项服务,不影响快件正常交付投递。
签收确认加一元?顺丰回应
近日,浙江省浙江省消保委微信公众号发文,称有消费者向其反映,在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,收费金额为1元,购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递,消费者认为 ( 点击阅读全文 )

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