二鸟说 发布于 2019-11-19 15:16:01
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你曾经“操纵”过别人的预期吗?先别急着说NO,接着往下看~下厨招待朋友,你会谦虚一两句 “手艺不好,不好吃别嫌弃”吗?
接手新项目,你会跟领导叫苦 “这活可不好干,很可能干砸”吗?…………诸如此类,虽然情景各不相同,实际上干的都是同一件事儿——“降预期”。事实上,大多数的人,都曾在有意无意间管理或引导过别人的预期。那如果预期和实际不符,会产生什么样的后果呢?
举个简单的例子,两兄弟考试,弟弟考了60分,父母奖励了个大鸡腿;而哥哥考了95分,那他得到了两个大鸡腿吗?事实上,哥哥不但一个鸡腿都没有,还被狠狠训了。为什么会这样呢?是父母太偏心吗?并不是,而是因为父母在考试前对他们的预期就不一样。哥哥一向品学兼优,父母对他的预期自然就不止95分,而是100分;弟弟则一贯调皮,只要他及 (
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