刘润：新零售“怎么办”，有赞有答案

$中国有赞(08083)$
“润总，怎么办？”
这两年，我去了很多地方出差，深圳、南京、成都、贵州……
我也去了很多行业，餐饮、鞋服、家居、母婴、酒旅……
这可能是许多线下企业，问我最多的问题。
因为他们在转型新零售，转型数字化的过程中，遭遇了不小的挑战。尤其是关于流量，还有复购率的挑战。
我提出过一个销售公式：销售=流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率。

对于线下企业来说，他们相对更擅长中间两件事情。
热情服务，摆弄货架，是为了能提高转化率。
买了双鞋，再让你顺便带两双袜子，是为了能提高客单价。
这些，他们已经研究很多。

但是，对于另外两件事情，一直是很大的痛点。

流量，被锁在地段。复购率，只能靠“欢迎下次光临”。
但是去哪里找 ( 点击阅读全文 )

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