银行平台化服务"破圈"：从对公到零售，浙商银行揭秘背后如何自我革命？

银行业处于变革之年，布局数字化转型+平台化生态圈，以提升、拓宽、增厚服务价值，是很多银行谋求创新的突破口。
在庞大的银行体系内，向内打通共享平台、公私联动，撤除条线屏障、强化条线融合，整合银行的各项业务、流程、手续；向外输出系统化服务能力和矩阵化创新产品，实现“平台化”服务，无疑是很多银行梦寐以求的创新“良方”。
围绕这一方向和愿景，这家年轻的全国性股份行自2014年票据池落地至今，探索良久。描述从票据池起步到战略的落地，该行副行长、董秘刘龙分享的感受是，先苦后甜、成效初显。

“平台化服务战略的形成，并不是临时起意或凭空想象出来的”；“银行的平台化服务可以离普通老百姓的生活很近。”复盘平台化服务战略全面实施这一年，它是如何打破藩篱、实现自我革命的呢？

平台化服务战略迭代：圈起到出圈
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