戴尔外包带来的悲剧

文/姚斌


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在克莱顿·克里斯坦森的研究中，有一个“戴尔外包带来的悲剧”的案例。这个案例是说，在2010年之前的10年里，戴尔是世界上最成功的笔记本电脑生产商之一，它的成功原因是有一家来自中国台湾的、出色的零部件供应商——华硕。戴尔在20世纪90年代取得了巨大的成功：
一是戴尔的商业模式具有突破性。戴尔以制造简单的入门级电脑起步。这种电脑的生产成本很低，主要通过邮寄和网络销售，随后戴尔将眼光投向高端市场，生产一系列更多更加高端的电脑。
二是戴尔提供定制产品的服务。消费者可以自行选择电脑部件，戴尔就负责在48个小时内完成组装并发货。这是戴尔让消费者印象深刻的地方。
三是戴尔努力提高资产的运用效率。争取利用每一美元的资产创造更多的收入和利润，而这正是华尔街推崇的理念，
这三个充当灯塔角色的战略帮助戴尔以不同寻 ( 点击阅读全文 )

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