券商中国 发布于 2019-10-15 11:19:44
10月14日,中国银保信息技术管理有限公司正式对外发布2018年度保险公司服务评级。
该榜单变化不小,寿险公司中,恒大人寿连升四级,从CCC升级到A;太平人寿交银康联连升两级,均从BBB升级到AA;财险公司中,乐爱金财产保险连升六级,从CC跳到AA。和往年一样,评级为AAA的公司依然没有出现。
对消费者而言,保险公司的服务主要体现在赔得快不快、赔得多不多、赔得满不满意。本次中国银保信还首次公开了财险及寿险评价指标的行业中位数。
评价指标围绕销售理赔咨询等环节
根据中国银保信介绍,2018年度保险公司服务评价范围为除养老保险公司、农业保险公司、健康保险公司、政策性保险公司等类型的保险公司之外,截至2018年12月31日开业满3个会计年度的财产保险公司和人身保险公司。
评价内容为参评保险公司2018年度服务情况。评价体系重点围绕消费者反映较 (
点击阅读全文 )
→
免费下载App,立即成为ETF达人