汇轩资产 发布于 2019-09-04 17:03:34
手续费扣了10多万
尺度APP有用户发帖称,她在2017年通过包商银行国贸支行签约购买了340万元的《嘉实基金包商慧投1号二期FOF资产管理计划》(简称包商慧投),合同约定了明确的服务事项和违约责任,到2019年7月8日计划到期。
用户指出,在购买产品期间,包商银行从未履行合同约定服务。她一直未被告知投资方向和交割单,导致无法停止合同。
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从投资第3个月,她一直联系包商银行北京国贸支行经理孔某,明确要求他按照合同提供交易明细和交割单,但直到合同结束,从未获得一点信息。包商银行还将责任推卸给嘉实基金,说嘉实基金没有提供。待到合同到期,不仅没有给用户预定收益,包商银行却扣了10万多元手续费。
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包商银行与这位用户签订的合同的细节明确约定:
①嘉实基金每月第二个工作日要将包商银行复核通过的上 (
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