今天市场继续强的发指啊，创业板直接创出了新高，市场继续火热，但今天我想聊点凉一点的事。
最近市场其实真的很有赚钱效应了，我想象中，基金销售应该也应该水温回暖了，但和一线的渠道经理聊下来，觉得并不是这样。
晚上在我的渠道群和大家唠了一会嗑，以陈皓的产品为例，大家普遍感觉虽然易方达牌子很硬，而且当下不少银行已经开始把这个产品压成了政治任务，但推进起来其实真的很难。
一方面三年持有期真的太长了，经历了过去这一轮市场的过山车，很多三年期产品中间虽然也风风光光过，但最后结局好像都难言美好。有渠道朋友就表示，之前销售的三年期产品，如今大幅跑输沪深300，被客户频繁抱怨，还不如买个开放式的，高点可以跑。
另一方面，由于前两年发行的爆款产品太多，而且目前业绩普遍不行，真的是伤到了客户。有个银行理财经理就表示，向客户推介新基金，结果客户当场打开账户，里面七只产品统统都还亏着，自己只能讪讪的不说话了。
过去三年当然是公募行业大发展的阶段，但同时也结结实实地伤害了一批客户。这种粗犷的爆款销售模式，真的难以为继，整个链条疲于奔命，但其实并没有帮助客户管理好财富，高位发的基金最后反而毁灭了财富。
财富管理本应该是帮助客户熨平资产波动、实现稳健保值增值的。但此前大多数情况是什么好卖推荐什么，市场下跌的时候，焦头烂额地处理售后投诉。就更不要说在市场暴跌的时候，能劝客户加仓了，头都要被骂掉了。这肯定不是渠道末端销售的问题，而是整个生态链扭曲造成的。
渠道客户经理中，其实很多专业水平都很好，是有能力服务好客户的，但面对繁杂而沉重的销售任务，很多时候都自觉不自觉的牺牲客户利益，这一点在银行端尤为常见。很经典的就是银行理财经理引导客户认购新基金之后，净值涨到1.05，就赎回再买新的。这其实特别荒谬，但在当前的利益链条下，又是真实发生的。
晚上有个客户经理很生气地问大家，银行流动性很大，很多客户经理卖了很多产品，拿了提成就跑路了。结果客户维护却都要后面的新人来做，屁股是真的难擦。这难道不应该改革么，比如考核上向投顾形式靠拢？
大家各抒己见地讲了很多啊，这种擦屁股其实也是维护客户利益的过程，当前展业这么难，服务客户的过程其实为未来卖产品铺路。
但我想啊，归根结底，还是过去那个基金公司+强势渠道的路径太过顺畅了，反正牛市卖得多，何必要搞苦活累活呢。事物的发展不是按照最理性的方向走，而是顺着势能最小的方向发展。既然还有大把的客户是追涨杀跌的，那么何必要理性地构建投顾体系呢。
事情是在起变化的，中国投资者的综合素质在提高，资管行业的品牌价值正在凸显，品牌价值高的基金公司一呼百应，而伤害客户利益的公司，会越来越难。睿远是很好的正面案例，而很多还想按照过去路径依赖做的基金公司，未来可能会发现，不改变就只有思路一条了，爆款发的越多，公司价值毁灭的越快。
查尔斯施瓦布在《投资：嘉信理财持续创新之道》回顾嘉信理财发展壮大的历程时，我们会发现，在1975年那个时间当口，嘉信还只是一个一无所有、屡屡失败的公司，之所以嘉信理财后来能够如此的伟大，无非就是坚持了查尔斯施瓦布那个一开始的信念，要以客户为中心。
当下，对于财富管理行业而言，一切都才刚刚开始，有的路会越走越宽，有的路则完全相反。带着考核的镣铐跳舞，是一种现实的妥协，但只有坚持正确的事情，才能够挣脱镣铐，自由的翱翔。