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投资者的素质水平及行为理念,对于国内资本市场能否健康、稳定发展起着决定性的作用。作为投资者进入资本市场的重要媒介,金融机构一直把如何广泛而高效地开展投资者教育,视为必须要做好的课题。为了丰富投资者教育的形式,让理性投资深入人心,国信证券在保持传统线下投教基地规模优势的同时,还将投教内容与当前最火热的短视频、直播等形式有效结合,探索了一条线上线下两步走的新型投教模式。
线下基地为依托
凝聚社会合力
为引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务,远离非法证券投资活动,国信证券白沙泉投教基地和湘湖投资者教育基地(以下简称“投教基地”)通过“引进来”和“走出去”,有效凝聚社会合力,积极开展了一系列投资者教育活动。
其中,国信白沙泉投教基地作为浙江大学继续教育学院现场教学点,接待了大量来自全国各地党政机关干部培训考察,并拓宽了投教基地社会功能,定期组织学习交流,分享经验、共享资源。
另一方面,国信证券投教基地还广泛联系沪深交易所、公安局、司法局等社会各界力量,围绕反诈、打非、普法等主题联合开展了大量活动。投教基地充分利用开展讲座、发放反诈传单、收集反诈问卷等形式,深入城市社区、乡村、企业、高校、楼宇等前沿阵地开展投教活动,宣传教育覆盖社区群众、企业财会、学校师生、医护人员等群体。
据统计,2020年度考核期间投教基地现场新增人流量33000余人,组织国信证券下辖分支机构制作投教产品1000余种,举办各类投教活动共3000余场,有效触达和服务社会公众逾430万人,分别被中国证监会和浙江省公安厅授予“全国证券期货投资者教育基地”和“浙江省防范经济犯罪教育基地”的荣誉称号,更在2020-2021年度全国证券期货投资者教育基地考核中,获得证监会给予“优秀”等级评价,也是浙江辖区内唯一一家获批“优秀”的投教基地。
直播+小剧场
让流量为投资者教育赋能
去年初,“短视频”“直播带货”热潮席卷全国,国信证券意识到传统枯燥、单向输出的投教模式在当前深受“泛娱乐”影响的年轻投资者群体中并不吃香,唯有转变思路,让直播、短视频等正处于流量风口上的新兴产业为投教赋能,才能碰撞出新的火花。
国信证券将投资者教育搬进支付宝直播间,摒弃了以往枯燥、单向输出的传统讲课模式,结合当前最受新生代投资者欢迎的电商直播带货形式,形成了独具一格的新型券商投教直播风格,实现“投教+娱乐”一体化。
内容上不再是照本宣科地枯燥讲课,而是将当前时事热点与股票知识、市场点评结合起来,主播通过段子、唱歌等方式,以风趣幽默的语言将专业财经知识解构得更加通俗易懂。直播全程还穿插了丰富的互动环节,例如参与互动问答送投教书籍、盲盒等小礼品,借助活动吸引更多用户观看直播,扩大直播课程覆盖面。
据统计,截至目前,国信证券已在支付宝直播超100场,累计在线观看人数超300万。
此外,国信证券的投资者教育还深度覆盖短视频领域。在抖音,国信证券将复杂的证券知识解构为幽默的剧情、生动的对话,让投资者在会心一笑之余,轻松将证券知识融会贯通。目前,国信证券已在抖音培养了超11万忠实粉丝。
未来,国信证券及国信投教基地势必将以更加昂扬的姿态,发挥自身专业价值,肩负起更大的社会责任,切实提高投资者教育工作的广度与深度;同时以创新为驱动,探索更多与投资者沟通交流的方式,让投资者教育更加贴近市场、贴近大众。
CIS
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