格力电器系列①:缘起、格力印象

发布于: 修改于: 雪球转发:1回复:11喜欢:4

白电三杰,格力是空调、海尔是冰洗、美的是热水器等生活家电。

我们来聊聊格力

格力的发展和壮大离不开两个人,一个是朱江洪,一个是董明珠,朱江洪被称为格力之父,原因在于格力是在他的带领下孕育成长,逐步壮大的。

朱江洪是华南理工大学机械专业科班出身,性格宽厚,能容人,有大气度,领导风格公正严明,做事果决,雷厉风行,他的宽厚随和是在待人接物方面,而他的严明果决是在对待公事。朱总是一个讲奉献、有利益之上追求的人,是一个真正的企业家,一家企业的存在意义是为社会创造价值,是为满足客户的某种需求或服务,企业家的使命就是追求这种价值创造。

一个企业创始人的特质就会形成这家企业的特质,朱江洪是格力的精神内核,是塑造格力特质最重要的人,他塑造了格力最重要的内核-----对质量的不懈追求。在上世纪90年代初,格力一个默默无闻在珠海一个角落里的小厂,能从强敌环绕的空调战场中冲杀出来,在短短几年内(于1995年)成为中国空调市场占有率第一,靠的就是最根本的东西---质量够硬。而这是朱江洪的理念带来的,在那个只要东西生产出来就能卖的年代,在朱江洪的领导下,格力不惜代价停工停产3个月进行质量问题整改,正体现了格力对产品的负责和对品质的追求,对品牌的重视。

而董明珠进一步成就了格力,可以说董明珠和格力是互相成就的。翻开董明珠的履历,你会惊叹这人确实是个销售奇才。董明珠1954年生人,南京人,毕业于安徽芜湖职业技术学院,1975年22岁时在南京化工研究所做行政工作,丈夫在其30岁时病逝,留下一个2岁的儿子。

在入职格力后的1990年董明珠初涉销售,跟着个老员工学习销售格力空调,此时的她37岁,格力这时候还叫海利,此时毫无名气,比什么宝花、迎燕之流还不如。

作为学徒的董明珠,一年就出师,独自负责安徽一个省,一年就做出成绩,震惊格力总部,隔年在朱江洪的赏识下接手当时销售不畅的江苏市场,又是销售奇迹,1994年在格力“业务员集体辞职的” 危难之际出任格力经营部部长,(41岁)着手对格力的多年积弊进行铁腕改革,涉及财务、销售、纪律、仓储运输、薪资酬劳等各个方面,带领制定了格力的许多政策,主要是销售政策,如年终返利、淡季优惠、成立区域性股份销售公司等,1995年,格力正式超越春兰空调,成为国内空调市占率第一,并保持至今,足足25年!!2001年(48岁)董明珠接任朱江洪成为格力总经理,2012年(59岁)继续接任朱江洪成为格力董事长,至今。(2021年董总68岁)

董明珠是一个工作狂,性格和朱江洪相反,销售起家的她,性格外向,刚强坚韧,是一个有能力又有追求的企业家,她爱惜格力,在格力30年,看着格力成长壮大,为了格力,董明珠付出了许多,对格力的爱,我认为无人出能出其右,她真正把格力当成自己的孩子。通过观察,我觉得董总价值观正,和朱总一样,有利益之上的追求,有大格局,钱物对她吸引力不大,她追求的是自我价值的实现,90年代初被几百万的高价招募都没有离开格力,现在这个身价的她你觉得有可能损公肥私坑害格力么?常识可知,不可能。

1990年,那时候空调市场一片空白,市场空间广阔,加之销售空调利润巨大,群雄并起,人人都想分一杯羹,可想而知,当时竞争之惨烈,当时美的、海尔都在同场竞技,他们都败了,而格力能从血海中冲杀出来,仅仅5年时间就成为国内第一,并保持至今,我认为原因主要有两个,一靠品质,二靠销售,前者是必要条件,是朱江洪刻下的烙印,后者是董明珠带来的,进而使格力腾飞并占据第一。

“100-1=0,即使每一件都成功,但哪怕就一件出现错误,美誉度就等于0。”、“像修炼生命一样修炼品质”、“格力,把握良机”、“好空调,格力造”、“格力,掌握核心科技”、“格力,让天空更蓝,大地更绿”、“格力,让世界爱上中国造。”  格力这些年的口号和广告词,可一窥格力价值观。

当然,格力的成功是多方面的,我看了一本书,叫《格力模式》,说实话,看了几页我就兴味索然,官腔很重,大概几页就能写完的东西,它给你写了300多页,一大本,里面涉及格力的价值观、思想建设,什么五大基因,20项原则和四大类58种方法,包括组织形式、质量管控体系、创新方法论、销售模式、内部人才队伍的建设等等,总之就是告诉你,格力的宗旨是为社会创造价值,为民族制造业崛起贡献一份力,争做家电行业的领军企业,为做百年企业而奋斗;格力重视科技创新,有制度保障,研发投入无上限,创新能力、科技实力在家电领域是第一;格力视品牌和质量为生命,有一整套制度确保质量过硬,要像修炼生命一样修炼品质;格力的人才队伍建设…………..凡此种种,略下不表。

我个人认为这本书大概翻一下就行了,营收千亿级别的企业,内部组织、规章制度的建设是很基本的东西,这些东西都没有,企业也不可能做到那么大,你随便去看,每一家企业都会说自己视质量为生命,都会说创新和核心科技是重中之重,比如你看看美的海尔,虽然我还没看,但他们一定也是这么说,这么写的,这些东西是企业的普世价值观,怎么说怎么对,漂亮话谁都会说,但没用,至于企业内部制度建设和管理体系,我们投资者不需要去看这些东西,一方面是我们不能深入现场去看,去考察其真实性,二是在这方面我们不专业,看了也看不出什么,毕竟我们自己又没有做过企业,三是做到这种规模的企业,内部的制度和管理是基本,大家都有,没有这些你也做不了这么大。

我在思考,投资者应该关注的是什么?

事实胜于雄辩。格力在空调领域的霸主地位和30年来的所作所为,我们可以相信,格力确实是一家对品质有无尽追求的企业,作为格力的消费者和一个普通人,我对格力的印象就是质量上乘,格力空调贵,但质量最好,这是一般共识,而电风扇、热水器、电饭煲等生活家电我第一个想到美的,因为性价比高,而不是品质好。

可见,格力对品质的追求,是事实。

格力还有很重要的一点,就是营销。家电战场,空调是最血腥的,因为利润空间最大,市场最大,格力30年走来,称霸25年,这可是充分竞争的市场,一切都是市场规律说的算,格力这个因能干而幸运的企业,什么大风大浪没见过,30年来,销售策略月月新,日日新,苟日新,无时不刻都在创新、发展和变化,以更适应市场形势,董明珠销售出身,本身也是在一线冲杀出来的,以销售起家,常年奋战在一线,格力能在1995超越春兰和其他各路诸侯,靠的是什么?就是销售。我知道现在讲究“互联网+“新零售,因为时代的发展,网上渠道日益重要,格力的销售模式需要改革,主要是线上和线下的渠道进行整合,改革改革,本质是对利益分配的重新调整,销售,主要是协调厂商关系,对于身经百战,和经销商行棋博弈30年的格力,销售这块根本不用担心,这是格力的长项,一种方法随着环境的变化,会慢慢变得不适应,但使用这个方法的人若有足够的经验,他就能依据过往积累的经验对不合时宜的方法进行调整,我相信格力30年来和经销商博弈和与竞争对手血战所积累的宝贵经验。

投资者有投资者的方法,有自己检验企业的一套方法论,其实最主要的是搜集事实进行分析判断,说的都是虚的,做出来的,做出成绩的,才是实的,这些实的东西主要来自于财报,这就我们投资者的领域了,财报是我们最重要的信息来源,之后,我会根据财报,分析格力,还有它的直接竞争对手:美的海尔

END

2021/02/12

希望朋友们能关注下我的 微信同名公众号:卢布斯 我们共同成长。

本文资料主要来自于:《朱江洪自传》(朱江洪著)、《棋行天下》(董明珠著)、《行棋无悔》(董明珠著)、格力模式》(张振刚著)。

 $格力电器(SZ000651)$   $洋河股份(SZ002304)$    $美的集团(SZ000333)$  

全部讨论

2021-02-12 13:04

长篇大论,毫无营养

2021-02-12 12:34

朱为帅,董为将,所以朱能驾驭董,为其所用,董已经不是朱董配时的董,早变质了!

2021-02-12 19:38

美的怎么就是小家电? 我们工业园的所有中央空调和机房空调都是美的……

2021-02-13 09:02

很有历史层次感,客观理性!

2021-02-13 00:53

董小姐之于格力,显然功不可没。而现在的格力之于董小姐,以然成为天花板!

2021-02-13 07:06

未来,美的会被小米干趴你信吗?

2021-02-12 13:59

小了,小了,你的格局小了!