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新股IPO深度解读。
2016年,快手突然就火了。
这个最初发源于GIF应用的一款视频直播社交网站,以记录用户真实生活为底蕴,一时间风靡了整个互联网,成为现象级的短视频应用。
此后的日子里,快手犹如一头觉醒的雄狮,一路野蛮生长:2017年,日活达到了5000万;2018年实现了6000万的日活增长,DAU达到1.6亿;2019年年中官方宣布DAU超过2亿...直到今日,已完成了DAU3个亿的小目标。
如今,坐拥亿级流量的快手不再仅仅是照亮真实世界的一面镜子,无论高铁飞驰,或是混沌沉沦,快手已从视频应用下沉到真实需求,从根本上打通了“圈层”的束缚。
01
应时而生,快手出没
二十一世纪,刚刚步入千禧年的中国,正处于万众创业的良好形势中,整个社会经济欣欣向荣。伴随着第二十九届奥运会在北京召开的消息扑面而来,北京的房价也顺势崛起,开始逐月飚涨。
此时的湖南小镇青年宿华已从清华大学毕业,并成功保送清华软件工程研究生。从小对编程无比热爱的他在大学时候一边读书一边敲代码赚钱,努力让自己在北京立足,但光凭敲代码赚钱的速度是远远跑不赢北京房价的,于是,在宿华第二个本命年的时候,他毅然选择从清华退学工作,加入了谷歌中国。
从此,宿华的事业一路扶摇直上,才华不断得到释放。
在谷歌工作的日子里,青年宿华第一次感受到原来人工智能、机器学习可以在互联网中有这么成功的应用。当人工智能还没有被整个社会完全接纳之前,谷歌内部大量的应用已经铺天盖地而来,而也是这些技术与思想让后来的宿华与百度结缘,理解了匹配的重要性。
2008年,宿华进入百度,担任“凤巢”广告系统的核心工程师,并在两年时间里快速进入了年薪百万的行列。这期间,他越来越希望能单打独干,创出一片自己的事业,于是,在无数次失败的项目经历下,宿华抛弃了高薪职业,开启了自己的第三次创业之路。
这次的创业宿华做的是搜索引擎相关的行业,不同以往的屡战屡败,这次异常的顺利,做到后期甚至被阿里收购,与UC浏览器整合。
宿华再次失业了,而这也奠定了之后与快手的缘分。
快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,是一款动图生成应用,由程一笑团队在2011年创立。程一笑是东北人,做产品出身,曾经在惠普公司、人人网任职。创业团队一共4人,全是技术出身,分别负责iOS端、安卓端、服务器及设计。
2012年底,GIF快手由工具转型短视频社区,但是遇到了发展瓶颈。也正是这时候,程一笑结识宿华。
程一笑与宿华交流后,发现双方在价值观上是契合的,于是2013年程一笑团队与宿华团队合并。两人进行了明确的分工:程一笑任首席产品官,更专注于产品、运营等内部事项;宿华担任CEO,负责机器算法和对外的事项。
2014年,改名为快手的这款短视频应用开始迅速发展,于2015年6月用户突破1亿,2017年3月,总用户量达4亿,日活跃用户5000万,2017年11月,总用户超过7亿,日活跃超1亿。
多年后,在一次公开采访中,宿华表示:
“从12岁开始,一直到去年(2018年),我写程序写了大概有22年左右,我觉得程序是人类的思想和灵感最美妙的表达方式。创办快手的初衷是为了塑造一个让大众彼此理解的桥梁,让每个人都能展示自己的生活,增加人们的幸福感。因此,产品的设计定位和功能,也都围绕增加幸福感创建实施。”
02
让每一个人都有机会被世界看到
在2015年以前,短视频应用在中国处于边缘视角中,整个社会对此类应用仍未有太多感知,就在这样一种态势下,快手开始迅猛生长。2015年6月,快手用户量突破1亿,这个悄然崛起的黑马,流量已经庞大到可以和微信匹敌。
而这离不开快手的几次割肉转型。
对于快手早期沉淀的用户来说,已习惯把快手当作一种简单的gif工具来看待,在此基础上,快手想做社区运营难度非常大,这其中最大挑战便是来源于用户的层面。
宿华说,快手不愿意经历缓慢的过程,还是希望直接做正确的事。
于是,2012年11月,快手在上线的V3.40版本中实施强制转型
好在经过了8个月的运营与版本迭代,这场近乎“生硬”的转型最终取得了成效,在这个聚集了大量的学生、中年人、老人、美女、农民等形形色色用户的初生社区中,大家开始慢慢学会尽情的表达、交际。
“阳春白雪”、“下里巴人”,彼时快手所呈现的世界,正是当下社会最真实的影像,这也让之前走掉的DAU慢慢又回来,并吸引了更多的工具用户之外的分享型用户。
快手V3.40图片
此后,快手的日活用户开始节节攀升,到2014年7月,日活用户成功突破100万。
早在创立初期,快手便明确了产品初心,希望让每一个普通人都有能力记录自己的生活,让绝大多数更好地表达和被关注、让资源能够公平普惠,让每一个人都有机会被世界看到。也正是这种定位,让快手在很长一段时间内的运营策略上区别与微视、秒拍等短视频平台,没有以明星的流量来拉动快手的日活。
用宿华本人的话来说就是:“以往我们喜欢的明星都太好了,太精致了,跟我们的日常生活隔离得比较远。快手是一个记录普通人生活的应用。”
2015年1月,快手日活跃用户达到1000万,半年时间,增长10倍。
这数据快速增长的背后正是宿华等创始人的创业背景所致,早年间在谷歌、百度核心部门工作过的经历,让他们罕见的成为将搜索引擎核心系统全部都做过一遍的人,深刻理解数据与技术的力量。于是,快手改进了推荐算法、引入人工智能系统,搭建了中国网民在短视频领域的流量入口,这一举措也大大提高了用户的体验和效率,为此后在互联网商业变现奠定了重要的基础。
2017年初,腾讯宣布3.5亿美金投资“快手”。彼时,快手估值已达到30亿美金。
北京时间11月5日晚间
截至2020年6月30日
03
飞驰的快手需要被全世界看到
2017年,快手的日活达到了4000万-5000万;2018年,快手实现了6000万的日活增长,DAU达到1.6亿;2019年开始,快手5个月就实现了4000万的日活增长,并在年中由官方宣布DAU超过2亿。
就在快手稳步前进的同时,短视频外部环境正发生翻天覆地的变化,此时的快手面临着史上第一次需要大力狂奔的节点。
2019年6月,抖音、淘宝70亿元年度框架协议谈判进入最后阶段之际,一向温和、低调的宿华,联名程一笑发了一封充满反思的内部信,制定春节前实现3亿DAU的目标。自此,快手内部“K3”战役正式打响,进入主动战斗状态。
“一家平庸的公司是没有未来的。失去未来,不仅意味着公司失去未来,我们的同学们失去未来;更重要的是,失去未来,意味着数以亿计在快手平台上努力奋斗的用户,失去原本可以改变命运的机会。这会让我们自责、懊悔甚至是羞愧难当,让我们内心永远无法安宁。
数亿用户在期待着我们变得更好,他们记录在这里,他们欢乐在这里,他们悲伤在这里。他们信任着我们,我们也相信我们自己。
在这里,我们宣布,2019年6月18日起,守护未来的战斗模式开启。战斗的第一个目标:2020年春节之前,3亿DAU。”
————节选自快手创始人内部信全文
为实现K3目标,快手成立K3战役指挥部,连乔负责技术、徐欣负责产品、马宏彬负责运营并担任总指挥,共同向CEO宿华汇报。并在运营策略上主打两个方向:一是推广快手极速版,采用与趣头条相似的网赚模式,主攻下沉市场,以分担3亿DAU任务中的6000万;二是与春晚达成独家互动合作,内部项目代号——A1。
自K3战役开始,快手陆续开展了一系列大动作,占据了2019年下半年的短视频新闻风口:
内部信发布后七天,微信解封了快手短视频在朋友圈的分享,并在仅两个月后继续开放更大的权限,不但可以分享给好友,还可以直接分享到微信“看一看”。这种开放程度几乎将快手整个融入微信体系,将快手与微信的信息流全面打通。
不仅如此,一向拉平用户“贫富差距”的运营策略也出现微调。2019年8月,快手推出MCN机构分级扶持政策,以月为单位,围绕账号量、粉丝量、发文量、播放量、涨粉量、人均发布量6大考核指标,来转化目前平台已有的KOL和小型MCN机构。这种头部MCN聚焦内容势能,可以迁移更多其他平台粉丝,夯实原本多元结构下的KOL生态。
快手“K3战役”火力全开,几乎覆盖所有用户领域。
2020年伊始,在央视《新闻联播》后120秒的广告中,快手通过40位用户的生活琐碎,拼凑出中国人的可爱面貌,他们坚韧、无私、朴实、自信、热爱、奋斗等精神和品质,足以让所有人产生共鸣、受到鼓舞。这也是历史上首次由一家企业品牌独占央视《新闻联播》后的全部广告时间。
这种全民参与、平等发声,从根本上破除“圈层”感的短视频平台,需要让更多的人来熟知。
K3战役战役的目标仅7个月后就顺利达成,在2020年2月的快手战略复盘会上,联合创始人程一笑曾这样总结K3之战:
“我对结果不满意,但是对达成结果的过程很满意。”
04
中国第四大电商平台的诞生
在2018年之前,快手商业化一直在摸索中前进。
2016年时候,快手上线了直播功能,一时间,初生代网红纷纷进入大众视野。那个时候直播还是较单一的打赏模式,平台沉淀了大量的社交关系、以及因老铁经济而深绑定的用户。
而这之前,短视频赛道中每年都会有强劲的玩家入场,来抢占直播市场:
2013年,微视入局;
2014年,美图秀秀入局;
2015年,小咖秀、熊猫tv入局;
2016年,抖音开始正式踏入短视频领域。
到了2018年,随着整个行业竞争的加剧,快手强化了包括产品、算法、数据在内的整个商业的中台能力,来大规模启动商业化。
截至今日,快手的商业化主要包含两大板块:
一是To B的广告业务;
二是To C的直播,也包括各类激励计划。
广告业务主要包括信息流广告、作品推广等较成熟的变现产品;激励计划主要是针对主播的创作者激励计划及以打造商家账号为核心的内容营销阵地,来打通广告主与快手创作者的商业化路径,使创作者和广告主的合作程序化。
其中,创作者激励计划是短视频领域快手较独特的商业化产品,能够通过对人与内容的匹配,在保证用户兴趣的前提下,系统自动为创作者的日常视频选择性地添加与内容相匹配的广告。
快手商业化负责人严强曾透露,创作者激励计划是一个针对中尾部创作者的私域流量变现计划,创作者有1万粉丝就可以加入,如果内容生产能力好、作品上了热门,有可能一个月会带来十几、二十万的收入。
那么对于快手来说,截止2019年,直播收入仍占营收的绝大比例。特别在k3战役发起之后,越来越过的创作者开始涌进快手这个平台,直播用户量呈螺旋式上升。
特别今年疫情之后,整个平台的创作者私域流量彻底爆发。
上半年,快手集结了格力电器董明珠、网易集团丁磊、携程梁建章等互联网大佬,还吸纳了黄渤、周杰伦、张雨绮、陈小春等一众知名明星。
在今年5月份,格力董事长兼总裁董明珠在快手首次直播带货,全场累计观看人数超过1600万,开场30分钟3个产品销售额破1亿,100分钟销售额破两亿元,3个小时成交额达3.1亿元。
6月份,快手原生电商主播辛巴助力张雨绮直播首秀,这场直播单场带货金额达到2.23亿,张雨绮单场涨粉300万。
7月份,在快手拥有首个中文社交媒体账号的周杰伦开启直播首秀,开播仅10分钟,直播间累计观看人次就已突破4260万,最高同时在线人数达610万,直播间互动总量达3.8亿,整个直播过程中,关之琳、郎朗、柳岩、陈小春等超50多位明星在线刷礼物。
这样一个线上直播方式,不但给企业、艺人提供了一个私域流量池,在平台用户的特定画像下,也为企业及传媒机构提供了一个新的、稳定的变现渠道与增长空间。
“人的需求永远是迭代的。在这个需求被满足的基础之上,就会演化出新的需求。以电商为例,最早我们在网上买不到东西,我们想怎样安全地买到东西。后来可以安全买到东西后,我们想要买到更多东西。当我们能够买到更多东西,我们天天去逛,每天可以逛几个小时,逛不完的时候,我们又想,能不能省时间,能够买到精品。后来买精品还不够,我们是不是能够到全球去买最优质的商品。到最后又开始出现网红电商。”
在一次采访中,对于直播电商这条路,宿华表示,“你会发现在网上购买商品这件事情,就经历了很多的迭代,每一次前一个需求得到满足,用户的需求就开始进化,往下一步走。所以当我们去做未知事情的时候,我们是看已知的哪些事情被解决了,那我们在此基础上往前再迈一步。”
此时的快手直播,内容几乎遍布了直播行业的所有角落,从普通人的生活百态,到游戏直播、政务直播、企业直播、媒体直播,也正是以上这些用户生态的沉淀,让接下来的电商之路走成必然。
不久前,快手官方宣布8月份看上订单量超过5亿;在过去12个月,快手累计订单总量达到了全国第四位,仅次于淘宝天猫,京东、拼多多;今年上半年
今年双十一电商大战打响后,快手原生电商主播辛巴宣布参战今年双十一,冲刺60亿销售目标。昨日,在双十一大战第一阶段,快手辛巴便屡屡通过单品销量破亿吸引了整个电商平台的眼球,并在当日创下18.8亿的销量。
这次双十一对于快手而言更像是一次抢滩登陆,除了战役的胜利更寄望能够在中国电商版图中稳固居于前列,拥有属于自己的一席之地。
不过回看短视频战场这硝烟弥漫的五年中,快速奔跑的快手一路低调的到达行业巅峰,尽管路上凶险不断,却从没能动摇快手的根基。
快手出没,奇迹依旧。
引用:
《33次创业失败!宿华:退学创业届的又一位大佬,击倒失败的真正强者》 IT商业观察
《创业事件:快手宿华,三次创业,失败了33个项目,200年后,我希望.....》快手红人事件
《宿华:快手是我第34次尝试 转型时曾掉90%日活用户》 雷帝触网
《快手这个有趣的玩意,到底是怎么崛起的?》互联网怪盗团
《150亿目标背后,快手商业化的版图和逻辑 》36氪