作为消费者,很喜欢这样的革新。
现实中,很多地方,各种产品,看的你眼花缭乱。难道买个轮胎,还得成为轮胎专家?其实,简简单单3个等级就行。
像苹果的电脑,就很赞。哪有那么多人必须懂cpu哪个厂家,内存条哪个,硬盘哪个....
但是某东如何能确保买到的是正品,这是个问题。以轮胎为例,我以前在路边店换过轮胎,价格也不贵,但是换了以后一次下雨天在石头上挺了一下,居然破了,严重怀疑是假货。后来不得已去以前老婆同事店里换的,明显感觉时间用的久些(以前没去是因为店子有点远)。这说明轮胎的假货挺多的。去年我在京东买了个玩具,没玩两下就出故障了。找商家基本不鸟你,找客服后,商家给换了个配件,故障依旧,找客服想退,不行,玩具不在退货范围内。客服的权限只能赔偿你20元。打了我所知道的所有客服和投诉电话,发了好几个投诉的邮箱,都杳无音讯。真是被惊到了。当年就是看到淘宝上假货多转到京东上的,现在只怕京东已经忘了它的初心了。我现在又返回天猫了,在天猫买到不如意的东西,找客服还没有出现退不掉的情况。阿里和京东鹿死谁手,我觉得还没分出胜负。看谁能真正解决假货的问题。目前看谁都没解决,但阿里的售后服务略胜一筹。
作为消费者,很喜欢这样的革新。
现实中,很多地方,各种产品,看的你眼花缭乱。难道买个轮胎,还得成为轮胎专家?其实,简简单单3个等级就行。
像苹果的电脑,就很赞。哪有那么多人必须懂cpu哪个厂家,内存条哪个,硬盘哪个....
逻辑很赞!
但是某东如何能确保买到的是正品,这是个问题。以轮胎为例,我以前在路边店换过轮胎,价格也不贵,但是换了以后一次下雨天在石头上挺了一下,居然破了,严重怀疑是假货。后来不得已去以前老婆同事店里换的,明显感觉时间用的久些(以前没去是因为店子有点远)。这说明轮胎的假货挺多的。去年我在京东买了个玩具,没玩两下就出故障了。找商家基本不鸟你,找客服后,商家给换了个配件,故障依旧,找客服想退,不行,玩具不在退货范围内。客服的权限只能赔偿你20元。打了我所知道的所有客服和投诉电话,发了好几个投诉的邮箱,都杳无音讯。真是被惊到了。当年就是看到淘宝上假货多转到京东上的,现在只怕京东已经忘了它的初心了。我现在又返回天猫了,在天猫买到不如意的东西,找客服还没有出现退不掉的情况。阿里和京东鹿死谁手,我觉得还没分出胜负。看谁能真正解决假货的问题。目前看谁都没解决,但阿里的售后服务略胜一筹。
作为消费者,很喜欢这样的革新。
现实中,很多地方,各种产品,看的你眼花缭乱。难道买个轮胎,还得成为轮胎专家?其实,简简单单3个等级就行。
像苹果的电脑,就很赞。哪有那么多人必须懂cpu哪个厂家,内存条哪个,硬盘哪个....
很多人的小生意让京东抢了。
就等小米卖房了
没想到还可以在网上买论坛,我之前都是买4S店的换
这些年去掉了不少赚差价的中间商
我们现在网上做的叫电商款,质量比线下的要差很多,线下卖的东西差了私人老板会投诉,会退货 电商款要质保只能走网上流程,通常来说我们会拖 拖过质保期或者增加用户时间成本,来让用户放弃 赚差价
有些东西挺难说的。
我们公司代理某品牌电脑,同时也承担此品牌售后。
有些人在网上发来电脑,然后搬我们店里来,要求装系统帮装软件。我能怎么办?恢复出厂设置呗。其余的,只能客户自己搞了。
减少了中间商确实效率更高价格更低。不过需要注意京东价格变化超级大,毕竟线上调价容易,多观察同一件商品的价格,你就会发现京东大概的底价了,否则买在高点也是比线下贵很多的。